IBEROSTAR TAINOS

Recenze:
Hotel Copacabana - opravdu max. 3 hvězdičky, tam se čas zastavil, hotel Roc Arenas Doradas - díky ubytování v pokoji Roc Plus to bylo super!, tam vřele doporučuji ostatním si připlatit tuto lepší variantu ubytování, stojí to za to.

Recenze:
Super servis CK a the best servis delegáta a průvodců

Recenze:
spolupráce s delegátkou Miriam při odletu z Havany byla rozpačitá. Předpokládala jsem, že když ji upozorníme, že partner má průkaz ZTP/P..je zrakově postižený, a že potřebujeme sedět vedle sebe, poněvadž jsem jeho průvodce, ..že nás tedy odbaví přednostně..tak nás nechala čekat, dostali jsme se na řadu skoro až poslední a museli jsme si několikrát přesedat a žádat spolucestující, jestli by si s námi nevyměnili místa.... jinak naprostá spokojenost, delegátka Isis, která nás provázela Havanou i na výletě do Viňales, byla perfektní a přínosná.

Recenze:
Vše perfektní.kdyz exotika tak s vaší ck.

Recenze:
naprostá spokojenost, budu dál Vás doporučovat.

Recenze:
Nemám vůbec žádné námitky

Recenze:
Kubu jako takovou nebudu hodnotit, jelikož je to potřeba zažít. Budu hodnotit to, co může ovlivnit CK a to jsou služby. Snad nikdy jsem se nesetkal s tak milým a odpovědným přístupem zejména delegátů a průvodců. Od samotného přivítání na letišti, až po odlet. Pavel byl naprosto skvělý a Miriam úžasná a vtipná. S Chuanem Carlosem už jsme byli, ve styku méně, ale byl na telefonu a když bylo potřeba něco řešit dalo se s ním spojit. A Pedro? To byla třešnička na dortu úžasné dovolené spolu s Miriam. Co se ubytování týče je potřeba počítat s tím, kam jedete. Pokud chcete mimořádnou kvalitu, jeďte jinam. Pokud chcete skvělé zážitky, úžasné pláže, vždy se usmívající personál, tanec a úžasné koktejly Kuba vás nezklame. Jen se nesmíte divit tomu, že Vám občas zůstanou dveře od sprchového koutu v ruce (pokud ovšem nějaké budete mít :-)) Takže pokud víte do čeho jdete, tak si to náramně užijete. A pokud to nevíte on Vám to Pavel vysvětlí už při prvním setkání v hotelu. Děkujeme

Recenze:
Dobrý den, Kuba je kouzelná a nezapomenutelná. Jen pár slov k zájezdu absolutně dokonalé, služba, přívětivost,ochota,realizace.....vše na jedničku.Všichni,kteří se o nás starali byli skvělí a nad nimi zářila Miriam. Díky za skvělou dovolenou.

Recenze:
Byli jsme spokojeni od začátku do konce. Děkujeme za krásnou dovolenou. Akorát máme malinkou připomínku, v Havaně by to chtělo být o jeden den navíc.

Recenze:
Skvělí delegáti, Pavel a Miriam. Maximální spokojenost. Výlety perfektní, jen bychom potřebovali pauzu po příletu. Celkově pěkná dovolená.

Recenze:
NAPROSTÁ SPOKOJENOST, DĚKUJEME CK KENTLUCKY! F.I.š.

Recenze:
Byli jsme moc spokojení. Vynikající delegáti, kteří zařídili vše, o co jsme stáli, k naší plné spokojenosti, dobře sestavený program, super komunikace cestovní kanceláře, můžeme jen doporučit byli jsme s vaší CK na Kubě v termínu 21. 2. - 5. 3. Chceme moc poděkovat za pěkný zájezd, vše bylo vydařené, komunikace vaší CK bezchybná, vše dobře zkombinované a zorganizované. Zejména bychom ale chtěli poděkovat skvělým průvodcům Pavlovi a Miriam v Havaně a Juanu Carlosovi na Varaderu, kteří odvedli vynikající práci. Zařídili vše, co bylo potřeba, dostatečně nás informovali nejen o programu, ale pověděli nám spoustu zajímavostí okolo. Plnili všechna naše přání, byli vtipní a milí a měli jsme pocit, že jsou spíše naši přátelé než jen průvodci. Tak ještě jednou děkujeme, i díky nim byl pro nás pobyt na Kubě nezapomenutelným zážitkem. Tereza a Petr Beníškovi

Recenze:
nevím, zda jsem pochopila zaškrtávání viz výše. vše skvělé až na jeden hotel. hotel Copacabana-super. hotel Brisas-ted uz se jmenuje Memories = nebyly jsme spokojeni.v tomto hotelu nemají teplou vodu. není to, že by měli poruchu, ale bohužel NEMAJÍ teplou vodu. hotel Tainos-v pokoji bylo asi milion mušek- byli ochotní vyměnit pokoj.takže nakonec v pořádku.

Recenze:
Dobrý den, se zájezdem a službami delegátů jsme byli maximálně spokojeni. Jak Miriam, tak Pavel byli skvělí. Hotel Iberostar Tainos hodnotíme plným počtem (pěkný, čistý pokoj, spokojenost s jídlem, příjemný personál), samozřejmě hotel v Havaně této úrovně nedosahoval, ale s tím jsme počítali. Zase měl jinou atmosféru, na kterou budeme rádi vzpomínat. Každopádně dovolenou na Kubě s Vaší cestovní kanceláří můžeme rozhodně doporučit a sami si ji zopakujeme :-) Pro nás to byla ta nejhezčí dovolená a už teď se nám po Kubě stýská. Děkujeme za skvělé zážitky. Daniel a Monika

Recenze:
Na hodnocení delegátů nestačí jen "sluníčka", hodnotím jako ve škole: Pavel - výborná informovanost = 1 Miriam - nejlepší ze všech = 1 Pedro (horší jazyk, pomalejší)= 2 - 3 Carlos (vejtaha, ale zařídil vše) = 2 Mabel (informace se nedostávají ke všem, negativní přístup k některým turistům) - bohužel je nejhorší = 4 Je zde málo místa na rozvedení přístupu delegátů, ale ještě jednou - nejlepší po všech stránkách byla Miriam. Výborná byla také místní průvodkyně pralesem. Ještě něco k dopravě: pokud máme "all inclusive" , tak by v těch vedrech měla být v autobusech voda na pití pro turisty. Jinak díky, bylo to fajn.

Recenze:
Miriam byla prostě skvělá čeština znalosti super i delegát Pavel :o)

Recenze:
Služby delegátů byly nadstandartní a naprosto skvělé. Celý zájezd se nám moc líbil. Vše odpovídalo avizovaným informacím. Mohu jen doporučit.

Recenze:
Byli jsme velmi spokojeni, jak se službami delegátů, tak s ubytováním a stravováním v hotelu IBEROSTAR TAINOS. Chtěla bych především poděkovat Miriam za skvělé provázení po Havaně i za úžasný výlet do Viňales, Pavlovi za bezchybnou organizaci všeho a p. Carlos za ochotu a snahu vyhovět našim požadavkům.

Recenze:
Dovolená byla úžasná a musíme moc poděkovat delegátům panu Pavlovi a paní Miriam, starali se o nás bezvadně - vše vysvětlili, podali vyčerpávající informace o Kubě, výlety s nimi byly naprosto jedinečné. Super dovolená.

Recenze:
Hodnotit Kubu po stránce ubytování a jídla je dle mého zbytečné, je to Kuba a s tím tam člověk jede. Řeknu jen pár slov na CK Kentlucky a jejich služby. Ze stránky CK je na Kube už při odletu z Prahy zabezpečeno vše na velmi vysoké úrovni. Delegáti v Havaně Pavel a Miriam jsou skvělí a pomůžou opravdu se vším. Účastnili se všech našich zápisů při ubytování včetně pomoci při odbavení odletu z Havany (i když o některých se nepsalo ani v pokynech) a vytvořili tak velmi příjemnou atmosféru i pro ty, kteří nevládnou cizím jazykem. Miriam je úžasný průvodce nejen Havanou, ale i Viňales. Jako rozená Kubánka ví o této zemi vše a svou krásnou češtinou dává výkladů zvláštní nádech. Musíme jen poděkovat za krásnou dovolenou

Recenze:
Delegáti Pavel Skalský a Miriam Torres jsou skvělí a pět sluníček je pro ně málo.

Recenze:
Zájezd nás mile překvapil a překonal naše očekávání. Velice ochotní a příjemní delegáti cestovní kanceláře jak Pavel, tak Miriam. Nadstandardní služby při pobytu v Havaně, během prohlídky města i kabaretu, na výletech. Ubytování v hotelu perfektní, čistota, ochotný personál. Jídla i pití dostatek. Nádherné moře i pláž, dostatek lehátek a slunečníků /bez poplatku/. Všem vřele doporučujeme tento zájezd a ubytování v hotelu. Perfektní služby a komunikace s CK.

Recenze:
Uzily jsme si vskutku perfektni dovolenou! Snad jedine, co bychom uvitaly, by byl jeden den v Havane navic a tak cca 2 dny na Varaderu. Domnivame se, ze i v pripade vyssi ceny by o delsi pobyt byl mezi klienty zajem. Pokud chce totiz clovek videt i Vinales, tak stravi v krasne Havane prakticky jen jeden den, coz nam prislo malo. Zaroven jsme se ale nechtely ochudit o Vinales a dobre jsme udelaly! A z Varadera jsme take podnikly jak vylet na katamaran (kde mame jen drobny tip, ze kdo si chce s delfiny i zaplavat a ne se s nimi jen koupat, at ma u sebe penize navic, u nas plavani v cene vyletu zahrnute nebylo), tak do Zatoky svini, ktere oba muzeme jen doporucit, ale tim padem zbylo min casu na ”lenoseni” v ”Karibiku” ;) Hotel Iberostar Tainos muzeme vrele doporucit, naprosto vse bylo luxusni (jidlo, cisty velky pokoj s obri terasou, neshledaly jsme vyhody chaticek, byly jsme nadmiru spokojene s ubytovanim v hlavni budove, personal ochotny a mily) a nemely jsme zadny problem. Nasi nejvetsi pochvalu maji delegati, jak Pavel, tak predevsim Miriam!!! Naprosto uzasna delegatka, se kterou by byla radost se znovu potkat!!! Z praktickych tipu doporucujeme s sebou plastove kelimky na popijeni rumu behem vyletu ;), termohrnek na piti v hotelu ve Varaderu-nepovinny, ale setri zivotni prostredi ;), slivovici a drobne darky pro mistni, treba i obleceni pro deti a pocitat s penezmi navic jako spropitne!! Pro nas byla dovolena splnenym snem a moc rady vyuzijeme sluzeb Kentlucky znovu - od rad pri porizovani zajezdu a vyberu hotelu pres delegaty a organizaci celeho zajezdu jsme byly nadmiru spokojene!!!

Recenze:
Cestuji poměrně často a využila jsem již služeb všech největších a nejznámějších CK, ale s tak super přístupem ke klientovi jsem se ještě nikdy nesetkala. Od počáteční komunikace přes chat, po mailovou i telefonickou komunikaci s Anetou v CK, která reagovala i ve večerních a nočních hodinách a je vidět, že je pro ní práce koníčkem, až po služby delegáta Pavla a průvodkyně Isis. Vše perfektně zorganizované, super proklientský servis, prostě ÚŽASNÉ. Jediné, co se nám úplně nelíbilo , bylo chování a vystupování delegátky Míši na Varaderu, která nám neřekla ani jednu jedinou informaci, byla otrávená, její chování bych označila za "klackovité" a bylo vidět, že se již nemůže dočkat, až nastoupí na MD a zbaví se "otravných" klientů. Ale to je spíše zpětná vazba pro CK, nikoliv výtka, neboť úžasný Pavel a Isis vše mnohonásobně vyvážili!!! Příští dovolenou budeme opět hledat u Vás!!!

Recenze:
Naprosto jedinečné služby CK.Velké díky Vašemu delgátu Pavlovi a hlavně průvodkymi Isis. Už jsem toho procestoval s rodinou hodně, ale takové služby na úrovni jsem ještě nezažil. Velké díky delgátu Pavlovi za přebukování letů př stávce Ait France. Prostě vše super, budu Vaší CK vřele doporučovat všem známým. Ještě jednou vřelé díky , rád se zase obrátím na Vaší CK při cesták za exotikou.

Recenze:
Služby cestovní kanceláře i delegáta v destinaci byly na vysoké úrovni. Vybavení hotelu ***** zastaralé, poškozené, některé nefunkční ( trezor), matrace proležené.

Recenze:
Hotel Iberos Tainos je skvělý ale Chateau Miramar nedoporučuji.

Recenze:
Dakujeme za krasnu dovolenku, Vami odporucany hotel vo Varadere - Iberostar Tainos bol vyborny, delegati Pavel a Miriam boli skveli a starostlivy, organizacia zo strany Vasej ck vynikajuca. Radi vyuzijeme Vase sluzby aj v buducnosti. Vsetko bolo super.

Recenze:
Dobrý den, opravdu jsme byli se vším spokojení. Průvodci i delegáti super. Hotel je na úrovni. Vybavení, prostor, personál. Děkujeme týmu i v Praze za trpělivost a ochotu. Jana Hochová

Recenze:
Nejkrásnější dovolená, na které jsme byli. Naprosto perfektní služby jak ze strany Kentlucky, tak v obou hotelech na Kubě. A zvláště delegátka Miriam zaslouží extra pochvalu, starala se o nás jako o vlastní ;) Na Kubu se určitě ještě vrátíme!